Как уйти от конфликта

В жизни случаются ситуации, когда взгляды или желания различных людей не совпадают. Очень часто результатом этого становится открытое противостояние или конфликт. Когда приходится столкнуться с направленной агрессией или недовольством, это вызывает неприятные эмоции. С помощью психологических приемов можно разрешить спор с оппонентом с наименьшими потерями.

Misunderstanding

Способы выхода из конфликтной ситуации

Если инициатор конфликта прослыл в коллективе склочным и дерзким человеком, ему не нужен повод для ссоры. Партнер втягивает Вас в водоворот эмоций как «энергетический вампир».

Наилучший выход – отрешиться от конфликта, и всячески игнорировать обидчика, так Вы сможете контролировать ситуацию. Психологи рекомендуют мысленно оградить себя стеклянной стеной.

Попробуйте применить к оппоненту прием отвлечения. Закашляйтесь, попросите подать воды, уроните ручку, пожалуйтесь на духоту, и откройте окно.

conflict_image_1Если руководитель или член семьи сыплет обоснованными обвинениями в Ваш адрес, согласитесь с партнером. Когда всплеск адреналина утихнет, попросите совета, как поступить в сложившейся ситуации. Задействуйте партнера в поиске решения вопроса.

 

Часто вероятность конфликта известна заранее. Не дожидайтесь обострения, найдите способ предупредить проблему. Если причина в Вас, подойдите к оппоненту и извинитесь или попросите о помощи. Не позволяйте проблеме дойти до такой стадии, когда Вы сами не сможете контролировать ситуацию.

Во время разговора, не повышайте тон и не переходите на хамство, если оппонент позволяет такой способ общения. В этом случае Вы становитесь с партнером на равный уровень, и только усугубляете конфликт.

Если есть возможность, сделайте паузу. Скажите, что продолжите беседу, когда у собеседника появится желание спокойно общаться, и покиньте помещение. Не возвращайтесь, пока не вернете обычное расположение духа.

Photosebia - разрешить конфликт на работе

Если Вы стали инициатором конфликта

На работе или в транспорте, с посторонним или с близким человеком иногда складывается ситуация, когда трудно сдержать эмоции и уровень адреналина в крови становится выше нормы. Если что-то вывело вас из себя, помните, что основная цель – это не испортить всем настроение, а добиться разрешения ситуации в нужном русле.

Ssory-i-konflikty-v-semejnyh-otnoshenijah.-Kak-najti-primirenija-i-sohranit_-schastlivuju-sem_juПостарайтесь четко обозначить причину своего недовольства, и не расширяйте границы конфликта. Если супруг курит в комнате, попросите выйти на кухню, не стоит обвинять его ещё и в неопрятности.
Не ждите, когда человек, на которого направлено Ваше недовольство, начнет ответную агрессию. Предлагайте способы решения проблемы и ведите конструктивный диалог.

Не стоит отпускать конфликтную ситуацию в надежде, что все решиться самостоятельно. Работайте над собой, и старайтесь предупреждать агрессию в свой адрес. Не дожидайтесь момента, когда вы сами не сможете контролировать ситуацию. Работайте над умением контролировать эмоции.

 

 

4 комментария “Как уйти от конфликта”

Оставьте комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *